Após a descoberta de uma brecha no sistema de autoexclusão da província, a Comissão de Álcool e Jogos de Ontário imediatamente se moveu para revisar e implementar uma correção de política.
A brecha em questão envolve apostadores auto-excluindo suas contas, retirando seus fundos e, em seguida, usando esses fundos para apostar em uma casa de apostas diferente. Abusar dessa brecha permitiu que os jogadores enganassem o sistema cancelando apostas pendentes, evitando assim perder dinheiro em apostas perdidas.
‘Jogar de acordo com as regras’
Os regulamentos da AGCO exigem que todos os Apostas esportivas e cassinos online licenciados em Ontário para fornecer um programa de autoexclusão para apostadores canadenses. Isso permite que os jogadores bloqueiem voluntariamente o acesso a esses sites se tiverem problemas para gerenciar seus hábitos de jogo.
Quando um jogador decide se autoexcluir de uma casa de apostas online, a casa de apostas cancela todas as transações e apostas pendentes e devolve todos os fundos de sua conta ao jogador. É esta retirada imediata – que obedece integralmente às regras da AGCO – que tem permitiu que os jogadores tirassem proveito da brecha.
Foi relatado anteriormente por Escritor do Yahoo, Jeff Lagerquist que várias operadoras já haviam manifestado suas preocupações à AGCO, instando o regulador a especificar mais claramente a definição de “transações futuras” em suas políticas.
Uma declaração do porta-voz da AGCO, Raymond Kahnert, diz que o regulador foi informado do problema e está no processo de reunir mais informações para melhor ajustar suas políticas.
Como parte de seus esforços para fechar a brecha da autoexclusão, Kahnert revelou os planos da AGCO de lançar um sistema centralizado de autoexclusão que se aplica a todos os cassinos online e apostas esportivas na província. O referido sistema não tem uma data de lançamento definitiva no momento desta publicação, mas espera-se que seja lançado em um futuro próximo.
Como a província mais populosa do Brasil, o mercado de iGaming em Ontário possui um enorme potencial tanto para a província quanto para a indústria. Não deveria ser surpresa que muitos dos maiores cassinos online e operadores de apostas esportivas lutassem por uma vaga para obter uma licença na província no momento em que o mercado foi oficialmente aberto ao público em 4 de abril de 2022.
Altenar, PokerStars , e Casumo foram as três operadoras mais recentes a obter uma licença da AGCO, e o número continua crescendo a cada mês.